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岗位职责: 1.平台运营与管理: 负责线上销售日常运营,包括产品规划、新品上下架、库存监控和促销活动的策划与执行。管理平台账户,处理日常事务,确保小程序的正常运作。 2.数据分析与优化: 收集和分析小程序的运营数据,如流量、转化率等,以优化运营策略。 通过数据分析,识别用户需求和行为模式,为产品和运营决策提供数据支持。 3.营销推广: 制定并实施小程序的营销计划,包括线上活动策划、社交媒体推广和搜索引擎优化。 负责小程序的推广和用户增长,通过各种渠道吸引用户并提升用户活跃度。 4.用户管理与服务: 管理小程序的用户群体,通过活动策划和用户调研提高用户留存率和活跃度。 处理用户反馈和投诉,及时解决用户问题,提升用户满意度。 任职要求: 1、大专及以上学历,市场营销、计算机等相关专业优先。 2、具有1年以上微信运营经验,熟悉微信小程序和抖音等运营规则和流程。 3、具备较强的数据分析能力,熟练使用Excel等数据分析工具。 4、具有较强的沟通能力和团队协作能力,能够与不同部门进行有效沟通。 5、具有创新意识和市场敏感度,能够及时发现市场变化并调整运营策略。 6、具有良好的文字表达能力和审美能力,能够撰写高质量的文案和设计素材。
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