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岗位职责: 1.团队组建与管理:负责电销团队的搭建,招聘、选拔和培养优秀的电话销售人员,打造一支高效、专业的销售团队。管理团队日常工作,制定合理的工作计划与目标,确保团队成员明确工作方向与重点; 2.业务拓展与销售策略制定:带领团队通过电话营销方式,积极拓展商户资源,重点推广到店通、商户通、客资通等业务产品。深入了解商户需求,制定针对性的销售策略,提升产品签约率与客户满意度。根据市场动态与客户反馈,优化销售方案,不断提升业务竞争力; 3.业绩目标达成:根据公司下达的业绩指标,合理分解至团队成员,并监督执行。定期对团队业绩进行分析评估,及时发现问题并调整策略,确保团队整体业绩目标的顺利完成。激励团队成员,营造积极向上的竞争氛围,不断挑战更高业绩; 4.客户关系维护:指导团队成员做好客户跟进与服务工作,建立良好的客户关系。及时处理客户反馈与投诉,保障客户权益,提高客户忠诚度,促进商户的长期合作与持续消费; 5.数据分析与优化:分析团队销售数据,挖掘潜在问题与机会点,为销售策略调整、话术优化等提供数据支持。通过数据驱动,持续提升团队销售效率与质量。 任职要求: 1.经验要求:具有 3 年以上电销团队管理经验,有本地生活、互联网广告、O2O 等行业背景者优先考虑。熟悉电话销售流程与技巧,能够熟练运用销售工具与方法指导团队; 2.销售能力:过往个人业绩与团队业绩表现优秀,具备出色的销售谈判技巧和客户开发能力。对销售工作充满热情,有强烈的成功欲望和目标导向意识; 3.管理能力:具备优秀的团队管理能力,能够有效地激励、培训和指导团队成员,提升团队整体战斗力。擅长制定团队工作计划与绩效考核制度,具备良好的沟通协调能力,能够与各部门协同合作; 4.数据分析能力:能够熟练分析销售数据,通过数据洞察业务问题,制定合理的改进措施,具备数据驱动业务决策的思维与能力; 5.学历要求:大专及以上学历具备良好的学习能力和适应能力,能够快速适应互联网行业的变化与发展。抗压能力强,能够在快节奏、高压力的工作环境中保持高效工作状态。 薪资待遇:5000-8000/月
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