岗位职责：
顾客服务方面：
• 负责楼面顾客接待工作，热情礼貌地引导顾客就座，及时送上茶水等，给顾客留下良好的第一印象。
• 关注顾客需求，在顾客用餐过程中主动询问用餐感受，及时处理顾客的投诉和建议，确保顾客满意度。
楼面管理方面：
• 合理安排服务员的工作区域和任务，例如点菜、上菜、清理餐桌等工作的分配，保证楼面服务高效有序进行。
• 监督楼面的清洁和卫生情况，包括餐桌、餐具、地面等，确保环境整洁，符合卫生标准。
• 负责楼面物品的管理，如餐具、桌椅等的盘点和补充，保证营业的正常开展。
沟通协调方面：
• 与厨房工作人员保持良好的沟通，将顾客的点菜信息准确传达给厨房，同时协调好上菜的速度和顺序。
• 向上级汇报楼面工作情况，包括顾客反馈、员工表现等，也把上级的指示传达给楼面员工。

  玉林招聘网敬告各位求职者：该企业已经过玉林招聘网认证，可放心联系

1、本站仅提供信息储存平台，所有信息均由用户发布，其内容及因之产生的后果，均由发布者承担，与本站无关。
2、凡告知“收取服装费、押金、报名费等各种费用”的信息均有欺诈嫌疑，请保持警惕。